Familie, arv og bolig: digitale beviser

Sager mellem privatpersoner har en særlig karakter. Der er sjældent et IT-system med ordnede logs eller en IT-afdeling, der kan trække data. Til gengæld har næsten alle en telefon fuld af beskeder, fotos, lokationer og betalinger, og meget af det, der skete i et samliv, en arvesag eller en nabostrid, er foregået på sms, Messenger, Aula eller MobilePay.

Det giver klienten en stor del af beviserne i hænderne, men også nogle typiske faldgruber: materiale, der kun er sikret som enkelte skærmbilleder, beskeder fra en delt telefon, adgang til den anden parts konti og data, der forsvinder, fordi en telefon udskiftes, eller en konto lukkes. Denne side samler de vigtigste problemstillinger og fører videre til artiklerne.

Fælles for de private sager

Uanset om sagen handler om samvær, arv eller en bolighandel, går de samme spørgsmål igen.

Hvad kan klienten selv sikre? Meget. Beskeder, fotos og betalinger kan ofte sikres godt nok af klienten selv, hvis det gøres rigtigt: hele samtaler frem for enkelte beskeder, med dato, afsender og sammenhæng, og med den oprindelige telefon bevaret. En platforms egen dataeksport kan supplere og er ofte mere fuldstændig end skærmbilleder.

Hvordan er materialet fremkommet? I familiesager er det ikke usædvanligt, at den ene part har haft adgang til den andens telefon, mail eller konti. Det skal afklares tidligt, fordi det kan påvirke, hvordan materialet bliver vurderet, og fordi det kan rejse selvstændige problemer for klienten.

Hvem skrev beskeden? Telefoner, tablets og konti deles ofte i familier. Hvis det bliver bestridt, hvem der skrev eller godkendte noget, skal det vurderes, hvad sporene faktisk kan vise.

• Beskeder som bevis i småsager Hvad klienten selv kan sikre.
• Klientens egne beviser Sådan vurderes materialet.
• Platformseksport “Download dine data” som alternativ til edition.
• Klienten har været inde i modpartens konto Når adgangen er skaffet på egen hånd.
• Hvem skrev beskeden? Delte telefoner, konti og computere.
• “Kontoen var hacket” Når indsigelsen rejses.
• Defekt telefon Kan data reddes til sagen?

Det første møde med en privat klient

Private klienter kommer ofte med en telefon og en mappe skærmbilleder. Det er et godt udgangspunkt, men advokaten bør bruge det første møde til at få et overblik over, hvad der ellers findes. Hvilke apps har parterne kommunikeret i? Er der gamle telefoner i en skuffe? Er beskederne sikkerhedskopieret i iCloud eller Google? Har klienten adgang til fælles konti, og er der automatisk sletning slået til i nogen af apps’ene?

Det er også værd at spørge til, om klienten har slettet noget, eller overvejer at gøre det. Nogle klienter vil gerne fjerne beskeder, der stiller dem dårligt, og det kan få betydning for sagen.

• Tjekliste til det første klientmøde Spørgsmål, der giver overblik.
• Klienten vil slette data Advokatens ansvar.
• Forsvindende beskeder Når auto-sletning er slået til.
• Redigerede og tilbagekaldte beskeder Hvad der kan ses bagefter.

Familiesager

Samvær og forældremyndighed

I sager om samvær og forældremyndighed er kommunikationen mellem forældrene ofte central: hvordan aftaler blev indgået og overholdt, hvordan tonen var, og hvordan barnets forhold blev håndteret. Beskeder, Aula, kalendere og familiedelingsapps kan belyse det. Det er vigtigt at fremlægge hele samtaler, ikke kun de beskeder, der passer klienten, fordi modparten ellers let kan vise sammenhængen.

• Samvær og forældremyndighed Beskeder og Aula som bevis.
• Forældrekontrol og familiedeling Data fra apps til forældrekontrol.
• Udvalgte beskeder Når kun en del af samtalen fremlægges.
• Emojis og chatsprog Hvordan retten læser likes og forkortelser.
• Talebeskeder Lydbeskeder som bevis.
• Lokationsdata Telefonens positioner.

Familieretshuset

Familieretshuset er ikke en domstol, og den digitale dokumentation skal tilpasses den proces og de rammer, sagen behandles i. Overblik og udvælgelse er vigtigere end mængde.

• Digitale beviser i Familieretshuset Hvad der virker i praksis.
• Tjekliste: familiesag De digitale beviser trin for trin.
• Socialsager Borgerens optagelser og beskeder.
• Familiesammenføring Dokumentation af samliv og kontakt.

Bodeling og samlivsophør

Ved samlivsophør skal formuen opgøres, og her findes en voksende mængde digitale aktiver: kryptoaktiver, konti på sociale medier med kommerciel værdi, digitale abonnementer og indtægter fra platforme. Samtidig kan betalingsspor og beskeder belyse, om penge var lån eller gave.

• Digitale beviser i familie- og arvesager Digitale aktiver i bodelinger og dødsboer.
• SoMe-konti ved samlivsophør Konti med kommerciel værdi.
• Lån eller gave? Beskeder og MobilePay som bevis.
• Kryptoaktiver Sporing af beholdninger og overførsler.
• Delte billeder Det civile krav om tortgodtgørelse.

Arv, testamente og fuldmagt

Dødsboer og digitale aktiver

Når en person dør, ligger meget af boets information i digitale konti, som de efterladte ikke har adgang til. Platformene har hver deres procedurer, og nogle udleverer ikke beskedindhold, selv til arvinger. Det er værd at sikre de enheder, der findes, før de nulstilles eller sælges.

• Digitale data i dødsboer Rækkefølgen for at holde adgange åbne, sikre og lukke.
• Digitale beviser i familie- og arvesager Digitale aktiver i dødsboer.
• Amerikanske platforme Hvorfor Meta, Google og Apple ikke udleverer beskedindhold.
• iMessage og sms Hvor ligger beskederne egentlig?

Testamentstvister

I tvister om et testamentes gyldighed kan digitale udkast, mails og beskeder vise, hvordan testamentet blev til, og hvem der var involveret. Versionshistorik og metadata kan belyse, hvornår ændringer blev foretaget.

• Testamentstvister Digitale udkast og påvirkning.
• Antedaterede dokumenter Blev det skrevet senere end påstået?
• Indscannede underskrifter Kopier uden original.
• Digitale signaturer Elektroniske aftaler som bevis.

Fuldmagt og ældres økonomi

Når et familiemedlem har haft fuldmagt eller adgang til en ældre persons netbank, kan der opstå tvist om, hvad pengene er brugt til, og om den ældre selv godkendte overførslerne. Bankens logs og godkendelsesspor er her den centrale kilde, og de skal typisk skaffes fra banken.

• Fuldmagt og ældres økonomi Netbank i familien.
• MitID og netbank Hvem godkendte betalingen?
• Edition fra tredjemand Teleselskaber, banker og platforme.
• Svindel og civile krav mod bank Krav mod bank og pengemodtagere.

Bolig og ejendom

Ejendomshandel

I ejendomshandler kan der opstå tvist både om, hvorvidt en aftale blev indgået, og om skjulte mangler. Bud og accept sendes ofte på sms, og salgsopstillinger, fotos og annoncer ændres eller fjernes efter salget. Historiske luftfotos og arkiverede annoncer kan vise ejendommens tilstand før handlen.

• Ejendomshandel og skjulte mangler Digital dokumentation af mangler.
• Bud og accept på sms Hvornår er der en aftale?
• Historiske luftfotos Luftfotos og Street View.
• Fotodokumentation Fotos i skadesager.
• Er billedet redigeret? Hvad billedfilen kan afsløre.

Leje og korttidsudlejning

Lejesager bygger ofte på fotos ved ind- og fraflytning, beskeder mellem lejer og udlejer og optagelser af støj. Ved korttidsudlejning er platformens data om bookinger og kommunikation centrale. Fjernaflæste målere kan belyse, om en bolig faktisk er beboet.

• Lejesager Fotos, støjoptagelser og beskeder.
• Korttidsudlejning Platformdata som bevis.
• Fjernaflæste målere Målerdata som bevis for beboelse.
• Smart home og IoT Dørklokker, alarmer og stemmeassistenter.

Ejer- og andelsboligforeninger og andre foreninger

Foreninger træffer beslutninger på generalforsamlinger, i bestyrelser og i stigende grad i Facebook-grupper og digitale afstemninger. Når der opstår uenighed om en eksklusion eller en beslutning, ligger materialet ofte spredt hos enkeltpersoner.

• Ejer- og andelsboligforeninger Digitale beviser i boligforeninger.
• Foreningstvister Eksklusion, Facebook-grupper og afstemninger.
• Digitale generalforsamlinger Generalforsamlinger og bestyrelsesmøder online.

Nabotvister

Nabotvister handler ofte om støj, grænser, beplantning og overvågning. Naboers kameraer og droner kan både være bevis og selv være genstand for tvisten. Optagelser fra kameraer slettes ofte automatisk efter kort tid.

• Nabotvister: kameraer og droner Optagelser som bevis.
• Videoovervågning hos tredjemand Nå det, før det slettes.
• Lydoptagelser Den generelle vurdering.

Handler og aftaler mellem private

Køb og salg mellem private sker i dag typisk via markedspladser og beskeder, og aftalen findes kun i en chat. Spørgsmålet er, om der blev indgået en aftale, hvad den gik ud på, og om varen svarede til beskrivelsen.

• Køb mellem private DBA og Marketplace.
• Aftale på sms eller Messenger Bindende, og hvordan bevises den?
• Sms som bevis Kan en sms bruges i en civil sag?
• Læsekvittering Kan blå flueben bevise, at beskeden er set?
• Bilhandel og leasing Kilometertal og servicehistorik.
• Hestehandel Video, annoncer og veterinærdata.
• Rejsesager Bookingdata.
• Gaming-konti Konti, skins og køb i spil.

Digital stalking

Digital stalking har en særlig plads på dette site. Klienten, der bliver forfulgt via beskeder, falske profiler, sporing eller adgang til egne konti, har brug for at få sikret sporene og lukket adgangene, uanset om sagen senere føres civilt, eller forholdet anmeldes. Civile forbud og tilhold kræver dokumentation af et mønster over tid, og den er lettest at skabe, hvis klienten begynder at sikre materialet tidligt og systematisk.

• Klienten er udsat for digital stalking De første skridt for advokaten.
• Digital stalking: tilhold og civile forbud Dokumentation til forbud og tilhold.
• Anonym modpart Hvem står bag profilen?
• Negativ omtale og falske opslag Sikring og identifikation.
• Delte billeder Det civile krav om tortgodtgørelse.

Nielco IT hjælper personer, der er udsat for digital stalking, med at sikre spor og lukke adgange. Læs mere på nielcoit.dk/stalking-hjaelp.

Typiske faldgruber i private sager

Skærmbilleder uden sammenhæng. Et enkelt skærmbillede af en besked viser ikke, hvad der blev skrevet før og efter, og det er let for modparten at hævde, at beskeden er taget ud af sin sammenhæng. Hele samtalen, med datoer og afsendere, er næsten altid bedre.

Den oprindelige telefon er væk. Hvis telefonen er solgt, nulstillet eller ødelagt, kan det være svært at efterprøve skærmbillederne. Det er derfor et godt råd at bevare den telefon, beskederne ligger på, indtil sagen er afsluttet.

Delte enheder og konti. I familier deles iPads, computere og streamingkonti, og en Apple-id eller Google-konto kan være logget ind på flere enheder. Det kan gøre det uklart, hvem der har skrevet, søgt eller købt noget.

Følelser frem for overblik. I familiesager er der ofte meget materiale, og klienten vil gerne have det hele med. For retten og for Familieretshuset er det mere overbevisende med et udvalg, der belyser de konkrete spørgsmål, sammen med en kort tidslinje.

Data hos tredjemand forsvinder. Optagelser fra butikker, naboer og parkeringsanlæg slettes ofte efter kort tid, og platforme lukker inaktive konti. Det, der ligger hos andre, bør sikres eller begæres udleveret hurtigt.

• Videresendte beskeder Skærmbilleder fra tredjemand.
• Snapchat som bevis Beskeder, der forsvinder.
• Dating-apps som bevis Profiler og samtaler.
• Bevis for telefonopkald Opkaldslister og teledata.

Når sagen skal for retten

Mange private sager behandles som småsager, hvor der ikke er de samme muligheder for omfattende bevisførelse, og hvor omkostningerne skal stå i forhold til sagens værdi. Det gør det endnu vigtigere, at det digitale materiale er udvalgt og præsenteret overskueligt.

• Småsagsprocessen Småsagsprocessen og IT-skøn.
• Digitale bilag på minretssag.dk Formater, størrelse og video.
• Modparten fremlægger skærmbilleder Det skal du spørge om.
• Retshjælp og fri proces Dækning af IT-sagkyndig bistand.
• Oversættelse af chats Fremmedsprogede beskeder.
• Tidslinjer som bevis Forløbet vist overskueligt.

Se også før sagen, under sagen, den sagkyndige, efter sagen, skabeloner, sagstyperne og alle artikler.